Chevery, le 14 mai 2026 – Message de M. Daren Jones, préfet de la MRC

Bonjour à toutes et à tous,

Au cours des dernières semaines, nous avons tenté à plusieurs reprises de communiquer avec Purolator concernant des problèmes de livraison affectant les résidents de la Basse-Côte-Nord. Malheureusement, ces courriels et appels sont demeurés sans réponse.

Nous recevons régulièrement des commentaires des citoyens de partout dans la région concernant les problématiques de livraison : les colis apparaissent dans le système de suivi, semblent circuler entre différents centres, et dans certains cas, disparaissent complètement du système de suivi avant d’atteindre leur destination.

Cette situation met en évidence un enjeu plus grave, soit un manque de compréhension opérationnelle des réalités liées au service des régions éloignées comme la Basse-Côte-Nord.

Une option de livraison fiable n’est pas un luxe ici. C’est un service essentiel avec un impact direct sur l’accès aux biens, aux fournitures médicales et à la vie quotidienne.

Dans l’attente de solutions concrètes et d’une communication claire, nous encourageons les résidents à bien considérer leurs options d’expédition et à privilégier Postes Canada lorsque possible.

Nous demeurons ouverts à travailler directement avec Purolator afin de résoudre ces enjeux et d’améliorer le service pour la région.

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Source : Daren Jones
418 787-2020 | prefet@mrcgsl.ca